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[HOTFOREX] RE:연결상태외...

작성일

2012-01-17 05:43

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one2one

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6334

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안녕하세요? 고객님

질문에 대하여 답변을 드리겠습니다.

1. 오늘 1월 17일 화요일 새벽 3:47-10:00 (Metatrader유럽시간)사이에 있었던 연결상태의 끊김현상은 왜 그런건지 설명부탁드립니다.-파일첨부합니다.

------>연결상태의 끊김은 개인 회선 혹은 지역별 서버등 여러가지 요인이 있습니다. 보내주신 파일을 보고 같은시간때에 HOTforex EUR/USD 차트를 첨부하였습니다. 2012년 1월 17일 03:47분 1분 차트를 첨부하여 고객님이 첨부를 하여주셨습니다. 보시는봐와 같이 실계좌 서버는 이상없이 운용되고 있었음을 참고하십시요.

2. STP주문의 빠른체결은 좋은데, 자주 연결이 끊어질때가 있더라구요. 아예 1-3분정도 챠트가 멈추어서 거래도 안되고 청산도 안되는... 그러고 나면 챠트에 갭이 생깁니다. 실거래에서도 그렇다면 큰 단점이 되는건데... Fxpro와 비교해서 갭이생긴부분이 꽤 많습니다.

----->추후 거래시에, 이와같은 상황이 발생된다면 꼭 스크린샷을 첨부하고, 고객님의 컴퓨터 사양/인터넷 환경등의 자세한 정보와 함께, info@one2oneforex.com으로 보내주시면, 필요한 지원을 해 드리도록 하겠습니다.

3. Hotforex가 알려진지 얼마안되어서 그런지 '공지사항'도 미흡하고 '질문과답변'란을 검색해도 자세한 정보들이 부족해 보입니다. 여러가지 장점과 단점을 알수 있도록 좀더 자세한 정보를 고객입장에서 알려주셨으면 좋겠습니다.

----> 좋은 의견을 주셔서 감사합니다. 검토해 보도록 하겠습니다.

4. 마지막으로 입금과 출금이 원활히 잘 이루어지는지도 궁금합니다. 여러 고객들을 위해 항상 애쓰시는 운영자님께 감사드립니다.

----> hotforex의 입금과 출금은 원활히 잘 이루어 지고 있으니 안심하고 거래를 하셔도 됩니다.

감사합니다.

------- Original Message -------

안녕하세요. STP거래의 빠른주문체결과 마이크로랏과 적은 초기입금액의 장점으로 Hotforex의 모의계좌를 지켜보던중 궁금한 질문이 있어서요. 일단은 유로/달러챠트중심으로 질문드립니다. 1. 오늘 1월 17일 화요일 새벽 3:47-10:00 (Metatrader유럽시간)사이에 있었던 연결상태의 끊김현상은 왜 그런건지 설명부탁드립니다.-파일첨부합니다. 2. STP주문의 빠른체결은 좋은데, 자주 연결이 끊어질때가 있더라구요. 아예 1-3분정도 챠트가 멈추어서 거래도 안되고 청산도 안되는... 그러고 나면 챠트에 갭이 생깁니다. 실거래에서도 그렇다면 큰 단점이 되는건데... Fxpro와 비교해서 갭이생긴부분이 꽤 많습니다. 3. Hotforex가 알려진지 얼마안되어서 그런지 '공지사항'도 미흡하고 '질문과답변'란을 검색해도 자세한 정보들이 부족해 보입니다. 여러가지 장점과 단점을 알수 있도록 좀더 자세한 정보를 고객입장에서 알려주셨으면 좋겠습니다. 4. 마지막으로 입금과 출금이 원활히 잘 이루어지는지도 궁금합니다. 여러 고객들을 위해 항상 애쓰시는 운영자님께 감사드립니다.

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[FOREX] 저도 캔들차트지표 좀 부탁드려욧

퇴막

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[FOREX] RE:저도 캔들차트지표 좀 부탁드려욧

one2one

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2012-01-15 18:42

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루크

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[FOREX] RE:캔들지표차트파일 요청합니다

one2one

9378

2012-01-12 07:13

4246

[MIG] confirm letter

injname

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2012-01-11 05:20

4245

[MIG] RE:confirm letter

one2one

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2012-01-11 05:57

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[AVA] 최소 주문 랏과 증거금 문의드립니다.

injname

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[AVA] RE:최소 주문 랏과 증거금 문의드립니다.

one2one

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[HOTFOREX] 운영자님 안녕하세요

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[HOTFOREX] RE:운영자님 안녕하세요

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[FXPRO] RE:운영자님 질문있습니다.

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[FXPRO] 운영자님 질문있습니다.

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[FXPRO] RE:운영자님 질문있습니다.

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[FXPRO] 운영자님 입금했습니다. 언제 실계좌에 반영되나요

찰떡아이스

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2012-01-03 04:56

4235

[FXPRO] RE:운영자님 입금했습니다. 언제 실계좌에 반영되나요

one2one

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2012-01-03 06:14

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[FXPRO] 운영자님 실전계좌 관련 서류 보냈습니다.

찰떡아이스

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2012-01-03 00:37

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[FXPRO] RE:운영자님 실전계좌 관련 서류 보냈습니다.

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[FXPRO] 운영자님 실전계좌 신청했는데 메일이 안옵니다.

찰떡아이스

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[FXPRO] RE:운영자님 실전계좌 신청했는데 메일이 안옵니다.

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[FOREX] 운영자님 질문있습니다.

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[FOREX] RE:운영자님 질문있습니다.

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[공통] 운영자님 질문있습니다.

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[공통] RE:운영자님 질문있습니다.

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[TADA] RE:운영자님 질문있습니다.

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2012-01-01 20:50

4222

[HOTFOREX] 추가 계좌 개설

ssangkal

8199

2011-12-30 23:18

4221

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8151

2012-01-01 20:39

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대성

8863

2011-12-29 20:30

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2011-12-29 21:02

4218

[HOTFOREX] hotforex실전계좌운영관련문의

Adam Kim

8139

2011-12-29 07:47

4217

[HOTFOREX] RE:hotforex실전계좌운영관련문의

one2one

8379

2011-12-29 08:21

4216

[MIG] [실전]레버리지 요청서 링크 오류납니다.

injname

6484

2011-12-28 08:18

4215

[MIG] RE:[실전]레버리지 요청서 링크 오류납니다.

one2one

5924

2011-12-28 08:41